Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 8. August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website www.kendalea.com sowie für den Kauf von Wohnaccessoires, Innenmöbeln und Gartenmöbeln über unseren Online-Shop.
Sie gelten für Verbraucher in Deutschland und ergänzen die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop bei Kendalea aufgeben.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher. Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Der Kaufvertrag kommt nach Maßgabe des Bestellvorgangs und der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustande.
2. Nutzung der Website
Wir bemühen uns, unsere Website und die darin enthaltenen Informationen zuverlässig und dauerhaft verfügbar zu halten.
Aufgrund technischer Störungen, Wartungsarbeiten oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs kann die Verfügbarkeit der Website vorübergehend eingeschränkt sein.
Soweit gesetzlich zulässig, behalten wir uns vor, einzelne Funktionen vorübergehend anzupassen oder einzuschränken.
Benutzerkonto
Sofern die Erstellung eines Kundenkontos angeboten wird, sind die dabei angegebenen Informationen vollständig und richtig anzugeben und bei Änderungen zu aktualisieren.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei einem Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns bitte unverzüglich.
3. Produkte, Preise und Verfügbarkeit
Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien und sonstige Produkteigenschaften möglichst genau darzustellen.
Geringfügige Abweichungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, natürlicher Materialeigenschaften oder produktionsbedingter Änderungen auftreten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann sich jederzeit ändern.
Sollte ein bereits bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie darüber unverzüglich und erstatten gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.
Der Gesamtpreis einschließlich etwaiger Versandkosten wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Vor Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Bestelldaten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
4. Bestellung und Zahlung
Bestellvorgang
Sie wählen die gewünschten Produkte aus und legen diese in den Warenkorb. Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Angaben und die ausgewählten Produkte überprüfen und korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren ab.
Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen elektronisch bestätigt. Die Bestellbestätigung bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung und stellt nicht automatisch die Annahme des Angebots dar, sofern sich aus der jeweiligen Kommunikation nichts anderes ergibt.
Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Sie sind verpflichtet, die für die Zahlung erforderlichen Angaben vollständig und korrekt bereitzustellen.
5. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Die Lieferbedingungen, Lieferzeiten und Versandkosten ergeben sich aus den zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Informationen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Wichtiger Hinweis: Bitte lesen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung unsere Versandrichtlinie für weitere Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Versandbedingungen.
Für die Durchführung der Lieferung können externe Versand- und Logistikdienstleister eingesetzt werden.
6. Stornierung von Bestellungen
Vor dem Versand
Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns kontaktieren und eine Stornierung anfragen.
Wird die Stornierung bestätigt, erstatten wir den bereits gezahlten Betrag nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Nach dem Versand
Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
Nach Erhalt der Ware können Sie Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, sowie gegebenenfalls unsere freiwillige Rückgabemöglichkeit in Anspruch nehmen.
Wichtiger Hinweis: Weitere Informationen zu Stornierungen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe und Erstattung
Wir bieten eine Rückgabemöglichkeit an, jedoch derzeit keinen direkten Umtausch.
Wenn Sie einen anderen Artikel oder eine andere Variante wünschen, können Sie den ursprünglichen Artikel nach Maßgabe der geltenden Rückgabebedingungen zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
Wichtiger Hinweis: Bitte lesen Sie vor einer Rückgabe unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Dort finden Sie Informationen zu den Rückgabevoraussetzungen, Rücksendekosten und Erstattungen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Erhebung, Verwendung, Speicherung und zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Ebenso bleiben zwingende gesetzliche Haftungsregelungen und gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung der zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: solutions@kendalea.com
Telefon: +1 (229) 234-8572
Adresse:
2615 Roosevelt Hwy #73
Atlanta, GA 30337
United States
Kundenservice:
Montag bis Freitag
9:00–18:00 Uhr (CET)
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Bestellung und unseren Dienstleistungen.